Авиакомпания «Россия» внедряет технологии и стандарты материнской компании ОАО «Аэрофлот»

Дата размещения: 07.04.2014

Поделиться с друзьями или сохранить в закладки

ОАО «Авиакомпания «Россия», входящее в группу компаний «Аэрофлот», информирует об изменениях, произошедших в системах бронирования, дистрибуции, регистрации перевозок и предоставлении пассажирам отдельных услуг, связанных с переходом под коммерческое управление материнской компании с 30 марта 2014 года.

Приобретение авиабилета

Бронирование и приобретение авиабилетов онлайн теперь осуществляется через общую дистрибутивную сеть группы компаний «Аэрофлот». При использовании формы «купить билет» на сайте авиакомпании «Россия» www.rossiya-airlines.com пассажиры автоматически перенаправляются в систему бронирования ОАО «Аэрофлот».

Авиабилеты также можно приобрести в офисах продаж «Аэрофлота» в Санкт-Петербурге (ул. Рубинштейна, д. 1/43 и Невский пр., д. 61 (ранее – офис продаж авиакомпании «Россия»)) и других городах России. Более подробная информация размещена по ссылке.

Служба информации и бронирования

Пассажиры авиакомпании «Россия» могут получить всю необходимую информацию о перелетах, забронировать авиабилет, проконсультироваться со специалистами по новому телефону бесплатной круглосуточной службы информации и бронирования
8 800 444 55 55

Перевозка багажа

Авиакомпания «Россия» осуществила переход на упрощенную схему определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы, применяемой в
ОАО «Аэрофлот».

Штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа. Ознакомиться с нормами бесплатного провоза багажа, правилами и особенностями перевозки багажа можно на сайте «Аэрофлота».

Самостоятельная регистрация на рейсы

Пассажирам авиакомпании «Россия» доступны различные сервисы самостоятельной регистрации, такие как регистрация в киосках, онлайн, а также новая услуга — мобильная регистрация.

Киоски саморегистрации, единые для членов группы компаний «Аэрофлот», расположены в большинстве аэропортов вылета и прилета авиакомпании «Россия».

Регистрация на рейс онлайн производится посредством платформы ОАО «Аэрофлот» на сайте материнской компании.

Мобильную регистрацию можно осуществить на мобильном сайте и в приложениях для устройств на платформах iOs (iPhone) и Android, после чего использовать посадочный талон, поступивший на телефон в виде 2D баркода.

Саморегистрация на рейсы начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета. Использование услуги позволяет ускорить прохождение предполетных процедур, избежать очереди и выбрать наиболее удобное место в самолете. Подробная информация об услуге доступна на сайте «Аэрофлота» по ссылке.

Программа премирования часто летающих пассажиров

Авиакомпания «Россия» присоединилась к программе премирования часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус», которая позволяет накапливать бонусные мили при полетах на рейсах авиакомпании и использовать их для оформления бонусного полета или повышения класса обслуживания как на рейсах «Аэрофлота», так и на рейсах «России».

Читайте наши новости и узнавайте о специальных предложениях авиакомпаний первыми в Телеграм и социальных сетях ВКонтакте.

, ,

Найти и купить авиабилеты