Дата размещения: 05.04.2011
«Белавиа» предлагает воспользоваться весенним предложением и приобрести авиабилеты по сниженным тарифам на своем сайте. Выгодно купить билеты на рейсы в/из Минска в/из Амстердам, Ашхабад, Берлин, Милан, Париж, Рига, Рим, Стокгольм, Екатеринбург и Тегеран можно по 31 мая включительно!
Оформить покупку на сайте авиакомпании просто: выберите маршрут, укажите даты полета и категории пассажиров. Система бронирования предложит несколько вариантов тарифов, выбирайте приемлемый для вас и оплачивайте прямо через Интернет банковской карточкой Visa или MasterCard.
Спешите! Количество мест по специальным тарифам ограничено.
Подробнее...Дата размещения: 31.03.2011
S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, разработала новую услугу для пассажиров – бесплатное соединение с контактным центром авиакомпании с персонального компьютера.
Теперь для того, чтобы связаться с контактным центром S7 Airlines, достаточно нажать на кнопку «Звонок в колл-центр», расположенную c правой стороны любой страницы сайта авиакомпании (www.s7.ru)*.
«Мы стремимся к тому, чтобы наши пассажиры могли получать необходимую информацию и помощь сотрудников авиакомпании максимально удобным способом. Период тестирования услуги показал, что новый сервис востребован нашими пассажирами, в частности теми, которые находятся за пределами России», — отметил директор по электронной коммерции S7 Group Дмитрий Чуйко.
С момента запуска услуги контактный центр авиакомпании принял более 6000 звонков с сайта. Техническое решение для нового сервиса разработано компанией Zingaya (www.zingaya.com).
Контактный центр S7 Airlines предоставляет всю информацию об услугах авиакомпании, осуществляет бронирование, продажу и переоформление билетов, а также оказывает поддержку при оплате перелета с помощью банковской карты, наличными через терминалы самообслуживания и другим вопросам.
Пассажиры по-прежнему могут использовать для связи с колл-центром номер 8-800-200-000-7 (звонок по России бесплатный), а находясь за рубежом — московский номер 7 (495) 777-99-99.
* Чтобы воспользоваться услугой на компьютере должен быть установлен Adobe Flash Player версии 9.0 и выше, скорость Интернет-канала должна быть не менее 60 КБит/сек.
Подробнее...Дата размещения: 31.03.2011
31 марта 2011 года авиакомпания «Россия» ввела в эксплуатацию службу информации и бронирования. Главным отличием нового контакт-центра является возможность бронирования авиабилетов по телефону.
Услуги службы доступны пассажирам круглосуточно по следующим многоканальным телефонным номерам:
8 800 3333 800
бесплатно для всех регионов России и звонков с мобильных телефонов операторов сотовой связи России
6 333 800
в Санкт-Петербурге
Новые номера позволяют пассажирам осуществлять бесплатные звонки из всех регионов России и оперативно получать необходимую информацию об услугах авиакомпании в любой точке мира. Технические средства, заложенные в архитектуру решения, дают возможность обслуживать до 200 000 клиентов в месяц.
При разработке стратегии развития службы информации и бронирования специалисты авиакомпании «Россия» уделяли особое внимание возможности оперативного бронирования билетов для позвонивших пассажиров — востребованность такого сервиса подтвердили проведённые исследования. Теперь забронировать авиабилет можно будет не только на сайте компании, но и по телефону, предварительно проконсультировавшись с оператором. Информирование пассажиров о возможных изменениях теперь будет осуществляться, в том числе, посредством SMS и/или e-mail рассылки.
Для удобства пассажиров, забронировавших билеты через службу информации и бронирования, авиакомпания «Россия» расширяет возможности их оплаты. В ближайшее время оплату можно будет произвести не только в кассах авиакомпании и через Интернет с использованием банковских платежных карт и банковских счетов, но и с использованием платежных терминалов ряда наиболее крупных сетей. На очереди внедрение возможности оплаты с использованием «электронных» денег, «мобильного банка» операторов сотовой связи и банкоматов крупнейших банков. Внедряемые авиакомпанией «Россия» сервисы бронирования и покупки билетов, наряду с отработанной технологией по их возможному возврату и внесению изменений в даты и время полета, позволяют существенно облегчить процедуру приобретения билетов, сделать её быстрой и комфортной.
Новая служба информации и бронирования станет одним из первых звеньев в комплексе работ, проводимых авиакомпанией «Россия» в рамках совершенствования телекоммуникационной инфраструктуры и информационных технологий, с целью повышения качества обслуживания пассажиров и расширения спектра предоставляемых услуг.
Служба информации и бронирования создана совместно с системным интегратором «Инсерв» на базе контакт-центра SoCall, одного из ведущих игроков на рынке аутсорсинговых call-центров Санкт-Петербурга. Сервис реализован на основе использования современного телекоммуникационного оборудования фирмы Avaya и специализированного программного обеспечения InservPro, доработанного специалистами компании «Инсерв» специально для проекта авиакомпании «Россия».
Подробнее...Дата размещения: 30.03.2011
S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, с 30 марта 2011 года возобновляет выполнение регулярных рейсов из Новосибирска в Красноярск.
Полеты будут осуществляться с периодичностью два раза в неделю. Вылет из Новосибирска по средам и субботам в 16:35, прибытие в Красноярск – в 19:00 по местному времени. Обратный рейс S7 Airlines вылетает из Красноярска в четверг и воскресенье в 8:05, прилетает в Новосибирск – в 8:35.
Рейсы будут выполняться на современных лайнерах Airbus A320. Самолет рассчитан на перевозку 158 пассажиров, имеет комфортабельную компоновку салонов эконом и бизнес-класса.
Новый рейс S7 Airlines будет удобен пассажирам, путешествующим по служебным делам – утреннее время вылета из Красноярска позволит прибыть в Новосибирск уже к началу дня – а также пассажирам, планирующим продолжить путешествие рейсами S7 Airlines из Новосибирска.
Новосибирский аэропорт «Толмачёво» является одним из базовых аэропортов авиакомпании. Из Красноярска S7 Airlines выполняет регулярные рейсы в московский аэропорт «Домодедово», а также по международным маршрутам – в Бангкок (Таиланд) и Пекин (Китай).
Авиабилеты можно пробрести на сайте www.s7.ru, на мобильном сайте s7.ru и во всех офисах продаж. Узнать точную информацию о рейсах, забронировать и купить билеты можно также по телефону контактного центра авиакомпании 8-800-200-000-7 (звонок по России бесплатный).
Подробнее...Дата размещения: 29.03.2011
C 28 апреля 2011 года авиакомпания «Кубань» открывает новый рейс из Краснодара в Гюмри (Армения) на комфортабельном лайнере Боинг 737. Прямой перелет Краснодар – Гюмри – Краснодар будет выполняться по четвергам до конца мая.
Вылет из Краснодара по четвергам в 17.00, обратно в 21.00. Далее с 24 мая авиакомпания «Кубань» увеличит количество регулярных рейсов в этом направлении до двух в неделю: вторник и четверг.
Помимо этого «Кубань» выполняет ежедневные регулярные рейсы в столицу республики Армения, Ереван.
Билеты по самым привлекательным тарифам по всем направлениям полетов авиакомпании «Кубань» можно приобрести на сайте авиакомпании. Дополнительную информацию о рейсах, адресах и телефонах агентств можно получить в центре бронирования авиакомпании по бесплатному для абонентов России федеральному номеру 8 800 1000 861.
Подробнее...Дата размещения: 25.03.2011
Обращаем внимание пассажиров и встречающих на то, что с 27 марта 2011 года все рейсы авиакомпании «Россия» в Париж выполняются из аэровокзала Пулково-1. Обслуживание вылетающих и прибывающих пассажиров будет осуществляться в секторе «Б» в центральной части аэровокзала.
Информирование пассажиров и агентов по продаже пассажирских перевозок о грядущем изменении проводится с ноября 2010 года. Пожалуйста, будьте внимательны: корректная информация о терминалах прибытия и отправления указана на ваших авиабилетах или маршрут-квитанциях.
В первое время перехода в другой терминал авиакомпания будет использовать различные методы дополнительного информирования пассажиров и организовывать доставку между терминалами для тех, кто приехал в Пулково-2.
Изменение терминала обслуживания рейсов FV235/236 позволит существенно улучшить трансферные возможности пассажиров, продолжающих своё путешествие на внутрироссийских рейсах компании.
В связи с предстоящей реконструкцией аэропорта «Пулково» авиакомпания в дальнейшем будет производить последовательный перевод рейсов в единый терминал.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Подробнее...Дата размещения: 25.03.2011
Обращаем Ваше внимание, что начиная с 27 марта 2011года и до следующего оповещения, рейсы авиакомпании Air France AF 9715/9714 из С.-Петербурга в Париж / из Парижа
в С. Петербург, выполняемые авиакомпанией «Россия» будут обслуживаться в аэропорту
«Пулково-1».
Собственные рейсы авиакомпании Air France AF1153/AF2253 из С-Петербурга в Париж и AF1152/2252 из Парижа в С-Петербург по-прежнему будут осуществлять вылет и прилет изв аэропорт «Пулково-2»
Подробнее...Дата размещения: 24.03.2011
В период летнего расписания авиакомпания Кубань будет выполнять рейсы на Юг из Самары, Казани, Уфы, Перми, Челябинска, Екатеринбурга, Нового Уренгоя, Нижневартовска и традиционные из Москвы и Санкт-Петербурга.
В Сочи с 30 мая можно прилететь прямыми рейсами из Екатеринбурга, Перми, Челябинска, Самары, Уфы и Казани, а из Санкт-Петербурга рейсы выполняются круглый год.
В Анапу с 30 мая будут выполняться прямые рейсы из Казани, Уфы, Самары, Челябинска, Екатеринбурга и Перми.
В Краснодар с 30 мая можно прилететь прямыми рейсами из Екатеринбурга, Челябинска и круглогодично из Москвы, Санкт-Петербурга, Уфы, Казани, а со 2 апрели из Самары.
Традиционно авиакомпания «Кубань» готова радовать доступными тарифами, ярким Кубанским солнцем и теплой атмосферой на борту своих самолетов.
Билеты можно приобрести (или забронировать) на сайте авиакомпании и в центре бронирования по телефону 8 800 1000 861 (звонок на территории России бесплатный). Оплата билетов производится банковской картой, наличными в салонах сотовой связи «Евросеть» и «Связной», или через платежные терминалы QIWI.
Подробнее...Дата размещения: 24.03.2011
С 27 марта нынешнего года, воздушные суда Белавиа, будут вылетать из нового современного терминала А.
Прежде самолеты белорусского национального авиаперевозчика только приземлялись в этом терминале, а вылет осуществляли из терминала B. Современный терминал А размещен в новом здании аэровокзала. Пассажиры наверняка оценят его приятный современный вид. Модернизированное оборудование, которое установлено в терминале, способствует высококачественному обслуживанию пассажиров.
Самолеты Белавиа ежедневно осуществляют полеты во Внуково, время вылета из Минска: 12.00, обратно воздушное судно отправляется в 15.15. Белавиа также предлагает пассажирам воспользоваться пятью ежедневными рейсами, выполняемыми из/в аэропортов Домодедово и Шереметьево.
Подробнее...Дата размещения: 24.03.2011
27 марта в гражданской авиации начинается весенне-летний сезон. Авиакомпания «Россия» открывает его обновленным расписанием полётов, которое будет действовать до конца октября 2011 года. Авиабилеты на все рейсы компании, осуществляемые в весенние, летние и осенние месяцы, уже доступны в продаже. «Россия» предлагает путешественникам интересные новинки, открытие новых маршрутов, увеличение частот на многих направлениях.
На карте полётов компании в Европу появились Афины и Пафос, в России – Новый Уренгой и Омск, в СНГ – Ургенч и Фергана. Впервые в весенне-летнем сезоне начнут выполняться рейсы в Пермь и Сургут.
Главной новостью сезона стало возобновление прямых регулярных рейсов на линии Санкт-Петербург – Лондон. Полёты, соединяющие эти города, были открыты в начале марта. Авиакомпания «Россия» планирует поступательно наращивать частоту выполнения рейсов на этом направлении: уже к 23 мая их количество возрастёт до пяти — по понедельникам, средам, пятницам, субботам и воскресеньям.
Авиакомпания «Россия» увеличила частоту полётов на более чем тридцати направлениях своей географии, в том числе в Екатеринбург, Минеральные Воды, Киев, Рим, Милан, Берлин, Гамбург, Ларнаку и другие. В июне увеличится частота полётов в Сочи: с вводом двух дополнительных рейсов их общее количество достигнет девяти. На этой востребованной линии будут эксплуатироваться широкофюзеляжные самолёты Boeing 767 вместимостью более 300 кресел.
В разгар сезона особенно востребованными будут маршруты курортного отдыха, такие как Салоники и Ираклион, Ларнака и Пафос, Варна и Бургас, Анталия, Тиват, Монастир, Ницца и другие.
Традиционно широкая программа полётов будет выполняться в города Италии (Рим, Милан, Римини) и Германии (Берлин, Гамбург, Франкфурт, Мюнхен, Дюссельдорф).
При планировании весенне-летнего расписания 2011 года особое внимание было уделено созданию комфортных условий для перевозки трансферных пассажиров. Благодаря скоординированному расписанию пассажиры, прибывающие в Санкт-Петербург из регионов России, смогут оптимально использовать широкую маршрутную сеть авиакомпании и далее продолжить своё путешествие на внутрироссийских и международных рейсах.
В весенне-летнем расписании компании представлено 26 городов на территории России, 20 – в СНГ и 35 – в дальнем зарубежье.
Подробнее...Дата размещения: 23.03.2011
С 27 марта по 29 октября воздушные суда национального авиаперевозчика будут летать по летнему расписанию. В новой версии карты полетов добавилось не одно новое направление. Так что планировать отпуск в этом году станет значительно проще.
В первый день июня откроется регулярная линия Минск – Хельсинки – Минск. На новом рейсе, который станет выполняться трижды в неделю, будут эксплуатироваться самолеты CRJ – 100/200, позволяющие перевозить до 50 пассажиров с обслуживанием по бизнес и эконом классам. Купить авиабилет можно уже сейчас. Минимальный тариф в обе стороны составляет 199 евро (аэропортовые таксы взимаются дополнительно). В аэропорту Минска новое направление будет состыковано с маршрутами авиакомпании Белавиа в Екатеринбург, Ереван, Москву и Тбилиси, что позволит привлечь новые транзитные потоки через Минск. Прорабатывается вопрос организации транзитных перевозок через Хельсинки в аэропорты Скандинавии, Юго-Восточной Азии, Северной Америки. После открытия рейса Минск — Хельсинки маршрутная сеть Белавиа в летнем сезоне 2011 года будет насчитывать 37 городов 22 стран Евразии.
С 10 июня 2011 года карта полетов Национальной авиакомпании «Белавиа» пополнится новым направлением Калининград – Брест. Теперь пассажиры «Белавиа» получают возможность отправиться в Калининград не используя транзитную визу.
Традиционно в летнем расписании авиакомпании появятся Ганновер, Манчестер, Сочи. А также транзитная линия Германия – Казахстан (Астана, Костанай, Павлодар и новое направление Караганда) со стыковкой в национальном аэропорту в Минске. Открывшееся в декабре направление Минск – Ашхабад – Минск найдет место и в летнем расписании.
В нынешнем летнем сезоне возобновятся полеты в Симферополь, которые авиакомпания не выполняла несколько последних лет. Первый рейс вылетит 17 июня, далее каждый вторник и пятницу до 20 сентября.
Больше возможностей планировать свое путешествие как прямыми, так и транзитными рейсами, «Белавиа» предоставляет своим пассажирам благодаря увеличению частоты полетов по уже существующим направлениям: Баку, Батуми, Варшава, Калининград, Ларнака, Париж, Прага, Санкт-Петербург, Стокгольм, Тегеран, Тель-Авив, Франкфурт.
Новинки ожидают участников программы для часто летающих пассажиров «Белавиа Лидер», стать которым может любой пассажир «Белавиа». Авиакомпания запустила совместную программу по накоплению баллов с сетью украинских 4 и 5-звездочных гостиниц «Премьер Отели». Теперь участники программы лояльности получают еще одну возможность накапливать баллы на персональном счете и пользоваться различными привилегиями. Заработать дополнительные баллы теперь можно остановившись в одном из четырех участвующих в программе гостиниц сети «Премьер Отели»: Премьер Палас в Киеве, Ореанда Премьер Отель в Ялте, Днистер Премьер Отель во Львове и Аврора в Харькове. Дополнительные 10% баллов можно также заработать приобретая авиабилет на сайте авиакомпании.
Подробнее...Дата размещения: 23.03.2011
ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» (UTair Aviation) в рамках весенне-летнего расписания объявляет о вводе с 27 марта 2011 года ежедневного прямого рейса по маршруту Санкт-Петербург – Минеральные Воды – Санкт-Петербург.
Рейс будет выполняться из аэропорта Пулково на самолете Ту-134 в компоновке 60 мест экономического и 8 мест бизнес-класса. Вылет из Санкт-Петербурга – в 12.00, из Минеральных Вод – в 16.20 (для каждого аэропорта указано местное время). На новом направлении действуют специальные тарифы и предложения; есть возможность экономить, покупая билеты по тарифу «туда-обратно». Пассажиры могут воспользоваться привилегиями программы поощрения часто летающих пассажиров СТАТУС. Программа предусматривает награды в виде бесплатных билетов в обмен на мили, начисляемые за каждый перелет, и ряд других выгодных возможностей.
Круглогодичная акция «Ветеран» дает право участникам Великой Отечественной войны – гражданам России – один раз в год в любое время бесплатно совершить воздушное путешествие, а сопровождающим предоставляется скидка. Традиционно высокий уровень сервиса и качество обслуживания порадует пассажиров Авиакомпании «ЮТэйр».
Согласно бизнес-плану «ЮТэйр», в 2011 году Авиакомпания рассчитывает перевезти более 7 миллионов пассажиров. В реализации производственной программы будет задействовано более 100 самолетов и более 200 вертолетов различных типов и классов. В 2011 году воздушные суда Авиакомпании проведут в воздухе почти 350 тыс. часов. Вертолетные операции будут реализованы в России и десяти иностранных государствах, при этом экспорт вертолетных услуг увеличится на 6,5%.
Подробнее...Дата размещения: 22.03.2011
Сегодня коллектив авиакомпании «Кубань» признан лучшим в Краснодаре по военно — патриотической работе.
В течение месяца муниципальными властями проводился конкурс по оборонно-массовой и военно-патриотической работе. Сегодня были подведены итоги. Глава города Владимир Лазаревич Евланов наградил коллектив авиакомпании «Кубань» почетной грамотой за первое место.
По словам руководства авиакомпании «Кубань» участвовать в таких проектах администрации города не просто почетно. В компании военно-патриотическая работа стоит на особом контроле. Ведь, чтить память предков, павших на полях сражений Великой отечественной войны – долг каждого российского гражданина.
Подробнее...Дата размещения: 21.03.2011
Количество пассажиров, перевезенных за февраль 2011 года, на рейсах авиакомпании «Кубань» составило 48 561 человек, что на 84, 66% больше аналогичного показателя за 2010 год (26 297 пассажира). За этот же период регулярными рейсами было перевезено 46 031 пассажир, что на 109, 76% больше, чем было перевезено за этот же месяц прошлого года (21 945 пассажиров).
Всего за февраль 2011 года самолеты авиакомпании «Кубань» выполнили 337 рейсов, из них 315 по регулярным маршрутам. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество рейсов увеличилось на 61, 24 %. Процент занятости пассажирских кресел в феврале 2011 года составил 62,7, что на 7,7 превышает февральский показатель 2010 года. Налет часов собственным авиапарком вырос с 897 часов в 2010 году до 1 569 — в нынешнем.
Подробнее...Дата размещения: 18.03.2011
Авиакомпания «Кубань» приглашает своих пассажиров на шопинг в Стамбул. С 18 марта по 26 апреля 2011 года в Турции, в Стамбуле пройдет самый яркий фестиваль европейской моды и лучших брендов SHOPPING FEST.
В течение 40 дней более 90 современных торговых центров откроют свои двери для покупателей со всего мира. На этот период Стамбул превращается в настоящий рай для любителей шопинга. Торговые центры дарят покупателям баснословные скидки на самые известные бренды. Также в программе фестиваля предусмотрены многочисленные развлечения и розыгрыши потрясающих призов от каталогов до автомобилей и домов!
Авиакомпания «Кубань» выполняет 9 рейсов в неделю в город контрастов, можно летать каждый день по самым приемлемым ценам.
Подробнее...Дата размещения: 17.03.2011
Компания «АэроСвит – Украинские авиалинии» открывает воздушное сообщение между Киевом и Краковом, вторым по территории и количеству населения городом Польши. Освоение нового маршрута украинский авиаперевозчик начнет с 1 марта 2011 года, выполняя 4 рейса в неделю – в понедельник, вторник, четверг и пятницу. Время перелета между городами составит примерно 1 час 40 минут.
Подробнее...