Для обслуживания клиентов авиакомпаний группы «Аэрофлот», включая пассажиров ОАО «Авиакомпания «Россия», в аэропорту города Ростов-на-Дону установлена отдельная стойка для приема багажа DROP-OFF. Стойка №9 расположена в российском секторе вылета. Теперь пассажиры, зарегистрировавшиеся самостоятельно, могут в приоритетном порядке сдать багаж на данной стойке, сокращая длительность предполетных процедур.
Услуга распространяется на рейсы авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия», «Донавиа» и Orenair.
Стойка DROP-OFF открыта с момента начала регистрации на рейс. Оформление багажа прекращается за 40 мин до вылета рейса по расписанию.