Дата размещения: 18.07.2013
В рамках совершенствования программы для часто летающих пассажиров KrisFlyer, авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» предлагает участникам новый вариант оплаты перелетов, бронируемых посредством интернет-сайта компании singaporeair.com.
С 18 июля этого года участники программы смогут приобрести билеты на рейсы авиакомпаний «Сингапурские Авиалинии» и SilkAir онлайн, используя накопленные мили KrisFlyer.
Пассажиры смогут приобрести билет, в стоимость которого уже включены топливные сборы и налоги, используя два способа оплаты одновременно: и мили, и денежные средства. Чтобы использовать данную услугу, на карте участника программы должно быть накоплено не менее 5 000 миль, которые теперь можно учитывать как часть оплаты стоимости билета, не дожидаясь накопления необходимого количества миль для его приобретения.
Помимо существующих привилегий, у участников KrisFlyer появится возможность использовать мили для бронирования предпочтительных мест первого ряда салонов экономического класса на рейсах «Сингапурских Авиалиний» и SilkAir. Также с помощью накопленных миль можно будет оплатить и авиабилеты для одного из пяти номинантов, зарегистрированных участником программы.
Господин Мак Сви Ва (Mak Swee Wah), исполнительный вице-президент по коммерции авиакомпании «Сингапурские Авиалинии»: «Значительное совершенствование программы для часто летающих пассажиров KrisFlyer во многом произошло благодаря отзывам наших клиентов. Мы приняли во внимание их пожелания, и рады предложить участникам KrisFlyer еще больше возможностей по использованию накопленных миль для путешествий рейсами «Сингапурских Авиалиний» и SilkAir. Однако на этом совершенствование нашей программы лояльности не заканчивается. В будущем году пассажирам будут представлены новые расширенные возможности KrisFlyer».
Со следующего года у участников программы появится возможность использовать накопленные мили для покрытия топливных сборов и налогов бонусного мильного билета, а также бронировать привилегированные места в салоне.
На данный момент участники программы могут накапливать мили, которые в дальнейшем могут быть использованы для приобретения авиабилетов в любом классе обслуживания. Помимо рейсов «Сингапурских Авиалиний» и SilkAir, участники могут накапливать мили KrisFlyer, путешествуя любой из 31 авиакомпаний-партнеров, а также оплачивать услуги 172 компаний, сотрудничающих с «Сингапурскими Авиалиниями».
Расширение функционала программы KrisFlyer также включает возможность приобретения бонусных билетов по минимальным тарифам Saver Awards на всех рейсах. Данная опция доступна теперь в Первом и Бизнес–классах на самолетах Boeing 777-300ER, а также в Сьютах и Бизнес–классе на рейсах, осуществляемых Airbus A380.
Подробнее...Дата размещения: 17.07.2013
В этом году Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» отпраздновала пятую годовщину со дня открытия регулярных прямых рейсов из Москвы в четвертый по величине город США — Хьюстон.
16 июля 2013 года «Сингапурские Авиалинии» встречали гостей в Hard Rock Cafe, где проходила ковбойская вечеринка по случаю пятилетия полетов из Москвы в Хьюстон. Все гости с удовольствием участвовали в специально подготовленной в викторине «Что? Где? Когда?», увлекательном мастер-классе по владению лассо, а также выучили движения зажигательного ковбойского танца. Кантри-группа Кукуруза порадовала всех присутствующих своим живым выступлением. Торжественное празднование завершилось розыгрышем ‘Lucky Draw’, где главным призом стали билеты на рейс «Сингапурских Авиалиний» в Хьюстон.
В рамках празднования пятилетия полетов из Москвы в Хьюстон «Сингапурские Авиалинии» анонсировали серию конкурсов «Откройте Америку вместе с Сингапурскими Авиалиниями!». На специально разработанном сайте www.flySQ2USA.ru, который начнет свою работу уже 1-го августа, можно будет ознакомиться с информацией, посвященной полетам «Сингапурских Авиалиний» в США. При сотрудничестве с Туристическим бюро города Хьюстона (Greater Houston Convention and Visitors Bureau) и отелем Four Seasons Houston будет запущен конкурс, в рамках которого участникам будет предложено поделиться своей историей, вымышленной или реальной, о перелете по маршруту Москва-Хьюстон «Сингапурскими Авиалиниями», которая может быть выражена в прозе, стихотворении, рисунке, коллаже или в другой креативной форме. Любой желающий может поучаствовать, разместив свою работу с 1-го августа по 15-е сентября на сайте www.flySQ2USA.ru, где будут публиковаться работы всех участников. Главным призом за лучшую историю станет незабываемая поездка в Хьюстон на двоих, которая включает в себя два билета Москва – Хьюстон, две ночи в двухместном номере отеля Four Seasons Houston, а также два специальных билета-пропуска (CityPASS), дающих право на бесплатное посещение пяти главных достопримечательностей Хьюстона: космического центра Хьюстона, Музея естествознания, зоопарка Хьюстона или развлекательного центра Кема Бордуолк (Kemah Boardwalk), Детского музея Хьюстона или Музея изящных искусств, а также океанариума.
Помимо серии конкурсов «Сингапурские Авиалинии» представят специальную программу для транзитных пассажиров «Остановка в Хьюстоне», которая также будет запущена 1-ого августа. Данное предложение, стоимость которого начинается от 155 Евро, будет действительно до 31 декабря 2013 года, и включает в себя размещение на одну ночь в выбранной гостинице, трансфер в аэропорт, специальный билет-пропуск (CityPASS) для посещения пяти главных достопримечательностей Хьюстона или шестичасовой шопинг-тур.
Господин Мелвин Нг (Melvin NG), Генеральный представитель авиакомпании «Сингапурские Авиалинии» в России: «Мы хотим поблагодарить наших клиентов за поддержку «Сингапурских Авиалиний» в России. В рамках празднования пятилетия полетов в Хьюстон, мы рады объявить о запуске сайта и специальных конкурсов. Уверены, что участие в них позволит нашим пассажирам не только приятно провести время, но и «Открыть Америку вместе с Сингапурскими Авиалиниями!»
Хорхе Франц (Jorge Franz), Вице-президент по туризму и международным групповым продажам GHCVB (Greater Houston Convention and Visitors Bureau): «Мы рады сотрудничать с «Сингапурскими Авиалиниями» в продвижении прямого рейса Москва – Хьюстон. Уверены, что победителям конкурса понравится путешествие в наш город – «самый крутой город Америки» по версии журнала Forbes. Мы рады пригласить вас сюда, чтобы познакомить с центром NASA и знаменитыми ковбойскими ранчо, феноменальным музеем искусств Хьюстона и, конечно же, с нашими превосходными ресторанами и магазинами».
Свой первый полет по маршруту Сингапур – Москва – Хьюстон авиакомпания совершила 20 марта 2008 года, запустив программу регулярных рейсов c частотой четыре раза в неделю на самолете Boeing 777-300ER. «Сингапурские Авиалинии» стали тогда первым перевозчиком, летающим из Московского аэропорта Домодедово в США.
Хьюстон является четвертым по величине мегаполисом в Соединенных Штатах Америки. Город, известный, прежде всего как центр активной коммерческой деятельности, носит неофициальное имя Спэйс Сити, благодаря Космическому Центру имени Линдона Джонсона и Центру Управления Полетами NASA.
В рамках партнерских соглашений «Сингапурских Авиалиний» с другими перевозчиками, через Хьюстон можно попасть в Даллас, Майами, Чикаго,
Лос-Анджелес, Сиэтл и Денвер. Последний, как известно, находится неподалеку от крупнейших горнолыжных курортов Колорадо, в том числе от Аспена и Сноумасса. Помимо Москвы, сквозными тарифами и единым билетом до Хьюстона можно воспользоваться, совершая перелет из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Ростова-на-Дону и Краснодара (через Москву).
Дата размещения: 05.07.2013
Популярная программа привилегий, по которой пассажиры авиакомпаний «Сингапурские Авиалинии» и SilkAir, следующие транзитным рейсом через Сингапур, могут воспользоваться ваучером аэропорта Чанги на сумму 40 сингапурских долларов, продлена до 31 декабря 2013. Это означает, что пассажиры могут как и прежде пользоваться расширенным предложением Changi Transit Programme, предлагаемым лучшим аэропортом в мире. Ваучеры аэропорта Чанги (Changi Dollar Voucher) действительны при разовом предъявлении для оплаты товаров и услуг в более чем 450 магазинах и ресторанах транзитных и общих зон аэропорта Чанги.
С самого начала запуска Changi Transit Programme в октябре 2012 года программа приобрела большую популярность у российских пассажиров. Номинал ваучера, который первоначально составлял 20 сингапурских долларов, был удвоен до 40 сингапурских долларов в январе 2013 года.
Чтобы воспользоваться ваучером по данной программе, пассажиры должны предъявить электронный билет на рейсы авиакомпаний «Сингапурские Авиалинии» или SilkAir в обе стороны с 13-ти значным номером, начинающимся с цифр 618 или 629.
Господин Мелвин Нг, глава представительства «Сингапурских Авиалиний» в России: «Принимая во внимание большой интерес к Changi Transit Programme со стороны российских пассажиров авиакомпании, мы приняли решение о продолжении сотрудничества с аэропортом Чанги в рамках этой исключительной программы, которая позволяет пассажирам авиакомпаний «Сингапурские Авиалинии» или SilkAir познакомиться с лучшими предложениями аэропорта Чанги или просто отдохнуть между рейсами. Мы всегда стремимся дарить нашим пассажирам больше впечатлений и, хотя Чанги давно зарекомендовал себя как аэропорт мирового уровня, программа Changi Transit Programme послужит прекрасным дополнением, благодаря которому перелет станет еще более запоминающимся».
Чтобы получить ваучер, пассажирам достаточно предъявить электронный билет и посадочный талон на рейс через Сингапур в центрах iShopChangi Collection Centre, которые расположены рядом со стойками возмещения налогов на товары и услуги в транзитных зонах Терминалов 2 и 3. Общее количество ваучеров аэропорта ограничено. Ваучеры действительны до 31 марта 2014 года с момента их выпуска.
Подробнее...Дата размещения: 29.06.2013
Сегодня Комиссия по иностранным инвестициям Австралии одобрила намерение авиакомпании «Сингапурские Авиалинии» увеличить долю в компании Virgin Australia до 19,9%.
Данное решение позволит «Сингапурским Авиалиниям» завершить приобретение дополнительных 255,5 миллионов акций в Virgin Australia по цене 48 австралийских центов за каждую на общую сумму 122,6 миллиона австралийских долларов. Завершение сделки ожидается на следующей неделе.
Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» приобрела 10% акций Virgin Australia в конце 2012 года путем размещения новых акций компанией Virgin Australia Holdings. Дополнительные акции, составляющие 9,9% доли, будут приобретены у Virgin Group.
Авиакомпании «Сингапурские Авиалинии» и Virgin Australia подписали стратегическое соглашение о долгосрочном сотрудничестве в 2011 году, запустив код-шеринговое соглашение, предложив программу льгот и доступ в бизнес-зал для часто летающих пассажиров авиакомпании-партнера, расписание для обеспечения удобных стыковок, а также запустив совместные маркетинговые и рекламные кампании.
Подробнее...Дата размещения: 26.06.2013
Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» с гордостью представляет всемирно известный кофе illycaffè на борту своих самолетов. Попробовать новый кофе cмогут все пассажиры Сьютов, Первого и Бизнес-классов по всей маршрутной сети авиакомпании.
«Сингапурские Авиалинии» стала первой авиакомпанией, предложивший оценить высококачественный кофе в своих премиальных классах обслуживания. Для illycaffè сотрудничество с авиакомпанией также является первым опытом представления продукта на борту, так как ранее считалось, что салон самолета не самое подходящее место для приготовления превосходной чашки кофе. Помимо возможности представлять бренд illycaffè на борту «Сингапурских Авиалиний», авиакомпания получила эксклюзивные права сроком на один год на представление рынку Азии чистосортных сортов кофе Monoarabica.
Госпожа Мэгги Ли (Maggie Li), вице-президент «Сингапурских Авиалиний» по бортовым услугам: «Наша авиакомпания остановила выбор на бренде illycaffè после нескольких месяцев интенсивных поисков и изучения кофейных продуктов, которые способны удовлетворить самые взыскательные вкусы наших пассажиров».
Господин Фабрицио Доси (Fabrizio Dosi), президент компании illy в Азии: «Мы гордимся тем, что авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» выбрала нашу компанию как партнера по поставке кофе. Миссии наших компаний совпадают: предлагать первоклассный сервис, незабываемые впечатления, особый подход и внимание к каждому клиенту. Именно поэтому мы разработали специальное кофейное меню для авиакомпании «Сингапурские Авиалинии», в котором пассажиры найдут классические сорта кофе illy, однако помимо этого, впервые за всю историю авиаиндустрии в меню будут представлены новые сорта кофе Monoarabica. Теперь пассажиры авиакомпании «Сингапурские Авиалинии» смогут насладиться кофе, и получить эти несколько глотков удовольствия во время каждого полета. Мы желаем пассажирам Сьютов, Первого и Бизнес-классов много упоительных мгновений!»
Каждый месяц авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» подает более 100 000 чашек изысканного кофе на борту. Линейка продуктов illycaffè будет представлена тремя сортами арабики Monoarabica из Эфиопии, Бразилии и Гватемалы, а также illy эспрессо и illy эспрессо без кофеина. Термин «чистосортный кофе» указывает на то, что кофе был выращен в одном регионе или одного урожая, зерна которого не смешаны с другими сортами. Такие зерна обычно выращиваются индивидуальными производителями, и отличаются более высоким качеством.
Госпожа Ли добавила: «Мы рады нашему сотрудничеству с всемирно известным брендом кофе и уверены, что в сочетании с огромным опытом illycaffè в производстве первоклассных кофейных зерен и высокими стандартами нашей авиакомпании в приготовлении идеального кофе, он станет отличным дополнением нашего бортового меню».
Справка о illycaffè:
illy была основана в итальянском городе Триест, где компании производит уникальный сорт кофе эспрессо под брендом, являющимся лидером качества. Ежедневно в мире выпивается более 6 миллионов чашек эспрессо illy. Кофе illy представлен в более чем 140 странах по всему миру и в более чем 100 000 лучших ресторанах и кофе-барах espressamente illy – сети кофейных бутиков, которая представлена в более чем 30 странах и 230 точках. С целью распространения культуры кофе, illy открыл Университет Кофе (Università del Caffè), в котором получить теоретическую и практическую подготовку по приготовлению кофе для плантаторов, сотрудники кофейных бутиков и простые почитатели этого напитка. Штат illycaffè насчитывает около 990 сотрудников, консолидированный оборот компании приравнивается к €361 миллионам (результаты 2012 года). illy покупает зеленый кофе непосредственно от производителей арабики высшего качества, благодаря партнерству, основанному на желании создать великолепное качество.
Дата размещения: 09.06.2013
Авиакомпания «Сингапурские Авиалинии» представила ряд инновационных продуктов на борту, которые установят новый стандарт в отрасли на авиаперевозки класса премиум.
Первыми, кто оценит нововведения уже в сентябре этого года, станут пассажиры рейсов, следующих по маршруту Сингапур – Лондон в Первом, Бизнес и Эконом классах. Новые кресла и усовершенствованная бортовая развлекательная система KrisWorld постепенно появятся и на других маршрутах с поступлением в эксплуатацию новых самолетов.
«Сингапурские Авиалинии» инвестирует около 150 миллионов долларов США для запуска нового продукта на первых восьми самолетах Boeing 777-300ER. Инвестиционная программа будет продлена для установки оборудования на новых самолетах Airbus A350, которые планируется ввести в эксплуатацию в последующие годы.
Презентация оборудования нового поколения для пассажирских салонов, которая прошла сегодня в Сингапуре, является результатом более чем двухлетней работы со всемирно известными дизайнерскими фирмами. Компания BMW Group DesignworksUSA приняла участие в работе над Первым классом, James Park Associates – над Бизнес-классом, а Massive Interactive помогла с разработкой интерфейса для бортовой развлекательной системы.
Господин Мак Сви Ва (Mak Swee Wah), исполнительный вице-президент по коммерции авиакомпании «Сингапурские Авиалинии»: «Существенные инвестиции в компоновку пассажирских салонов нового поколения в очередной раз подчеркивают наше стремление к внедрению передовых инновационных технологий, а также демонстрируют нашу уверенность в будущем относительно качества спектра услуг премиум-класса. Особое внимание было уделено эргономичности, комфорту, удобству и дизайну, с учетом интересов и стиля жизни наших пассажиров. Задачу, которую мы ставили перед собой и нашими партнерами по дизайну в самом начале этого проекта, можно выразить словами из слогана “A Great Way to Fly” – создание отличных условий для наиболее комфортабельного полета. Мы уверены, что с данной задачей мы успешно справились».
Первый класс
Каждое из новых кресел Первого класса «Сингапурских Авиалиний» расположено в уютной современной кабине и создает повышенный уровень комфорта в индивидуальном пространстве каждого пассажира. Новый дизайн кресла выполнен в виде закрытой «ракушки» с изогнутыми боковыми панелями для большей уединенности каждого пассажира. Кресло Первого класса «Сингапурских Авиалиний» стало самым просторным среди своего класса в мире, его ширина составляет 89 сантиметров, а длина в разложенном виде варьируется от 203 до 208 сантиметров.
Для достижения наибольшей комфортности нового кресла было проведено обширное исследование. Эргономичная подушка и улучшенный регулируемый подголовник сделали его более удобным, а новые функции, такие как мягкое изголовье и дополнительный матрас, позволят пассажирам по-настоящему насладиться отдыхом.
В соответствии с известной философией «Сингапурских Авиалиний» в отношении пассажирского обслуживания, были представлены более удобные и продуманные функции. Теперь, например, кресла оснащены стильным блоком управления – для легкого вызова меню и удобного выключения монитора бортовой развлекательной системы как самими пассажирами, так и экипажем во время отдыха пассажиров.
Еще одной ключевой особенностью является встроенное в кресло освещение. Дополнительные исследования экспертов позволили разработать не только стильную лампу, но и особый свет, который обеспечивает благоприятные условия для чтения и работы. Исследования проводились в том числе и для установления оптимального оттенка, насыщенности и яркости света. Помимо ламп для чтения, в кресла встроено приглушенное освещение, которое не только подчеркивает дизайн, но и служит ночником.
Также была представлена и самая современная бортовая система развлечений. Пассажиры Первого класса могут насладиться KrisWorld на гладком 24-дюймовом жидкокристаллическом экране с сенсорным управлением.
Персональные устройства находятся в пределах легкой досягаемости даже во время зарядки, порты eX и USB расположены в кожаной подкладке на боковой стороне кресла. Теперь кресла оснащены портами HDMI для возможности использования KrisWorld в качестве личного медиа-плеера.
Бизнес-класс
Новые кресла Бизнес-класса сочетают в себе современный элегантный дизайн с функциональностью, отвечающей всем требованиям бизнес-путешественника, таким как наличие широких возможностей, комфорт и уединенность.
Уютное уединенное кресло с улучшенной эргономичной подушкой откидывается на 132 градуса. При раскладывании оно превращается в абсолютно плоскую кровать длиной 200 сантиметров. Кресла также оснащены мягкой подушкой у изголовья для повышенного комфорта.
Кроме того, кресла Бизнес-класса имеют две новые позиции регулировки кресла – «Lazy Z» и «Sundeck», появившиеся после проведения углубленного исследования и получения обратной связи от пассажиров «Сингапурских Авиалиний». Эти дополнительные позиции позволяют выбрать наиболее удобное положение для работы или отдыха.
Учитывая пожелания многих пассажиров по увеличению пространства для багажа, в настоящее время появились дополнительное место на боковой консоли для ручной клади и место для ноутбука.
Кресла также оснащены 18-дюймовым жидкокристаллическим экраном и планшетом с сенсорным дисплеем для комфортного использования KrisWorld нового поколения, а также особой бизнес-панелью «все-в-одном», со встроенным в кресло питанием, USB-портом, eX-портом и HDMI-портами. Как и в Первом классе, новые кресла Бизнес-класса оснащены лампой для чтения и жидкокристаллическим монитором с пультом включения/выключения для большего удобства.
Экономический класс
Использование инновационного дизайна и материалов в создании новых кресел Экономического класса «Сингапурских Авиалиний» не только обеспечило дополнительный комфорт пассажирам, но и позволило увеличить как личное пространство, так и пространство для ног. Каждое кресло, выполненное из материала с современным дизайном, оснащено усовершенствованными спинками и боковыми подушками-валиками для максимально комфортной поддержки спины, а эргономичный подголовник, регулирующийся по высоте, обеспечивает естественный изгиб позвоночнику в области шеи.
Пассажиры также могут насладиться бортовой системой развлечений KrisWorld на более широком 11,1-дюймовом мониторе с уникальным сенсорным графическим интерфейсом пользователя (GUI) и планшетом с сенсорным дисплеем.
Подробнее...